Kundenservice der Augsburger Allgemeine

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Wissensdatenbank

  1. e-Paper Augsburger Allgemeine "Kompakt" 

    1. Was ist Augsburger Allgemeine "Kompakt"?
    2. Brauche ich für die Augsburger Allgemeine "Kompakt" eine neue App?
    3. Für wen gibt es die Augsburger Allgemeine "Kompakt"?
    4. Wann erscheint die neue Augsburger Allgemeine "Kompakt"?
    5. Wie kann man die Schriftgröße der Artikel in der Augsburger Allgemeinen "Kompakt" anpassen?
  2. e-Paper (App und Web) 

    1. Ich habe meine E-Mail-Adresse geändert, jetzt ist der Login im e-Paper nicht mehr möglich.
    2. Ich kann mich in der e-Paper App nicht einloggen
    3. Was ist das e-Paper?
    4. Ich habe teilweise weiße oder unscharfe Seiten
    5. Was sind die Voraussetzungen für das e-Paper?
  3. Digitale Angebote 

    1. Welche digitalen Angebote gibt es?
    2. Welche Vorteile haben Nutzer des Multimedia-Pakets "Augsburger Allgemeine Plus"?
    3. Wie lange laufen die digitalen Abos?
    4. Wie kann ich die App der Augsburger Allgemeinen herunterladen?
    5. Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?
  4. Heimat-Bundle 

    1. Was ist das Heimat-Bundle?
    2. Wann gehört mir das Gerät?
    3. Was passiert mit meinem bestehenden Print/e-Paper/Web/Mobil Abo?
    4. Was kostet das Heimat-Bundle?
    5. Was bedeutet LTE/Cellular?
  5. Zeitung 

    1. Kann ich mein Abo während meines Urlaubs pausieren?
    2. Wie kann ich meine Adresse bei einem Umzug ändern?
    3. Kostet das Probe-Abo etwas?
    4. Wie lange läuft das Probe-Abo?
    5. An wen muss ich mich wenden, wenn meine Zeitung nicht geliefert wurde?
  6. Firmenkunden 

    1. Welche Vorteile bietet das Unternehmenspaket?
    2. Was kostet das Unternehmenspaket und welche Optionen stehen zur Auswahl?
    3. Wie kann ein neuer Benutzer/Mitarbeiter hinzugefügt werden?
    4. Was sind die Vertragsmodalitäten bei einem Unternehmenspaket, wie z.B. die Mindestlaufzeit?
    5. Kann man das gebuchte Unternehmenspaket nachträglich ändern oder erweitern?
  7. Schulung 

    1. Wie viel kostet die Tablet-Schulung und was ist im Paket enthalten?
    2. Wie läuft die Schulung ab?
    3. Welche Vorkenntnisse benötige ich für die Teilnahme an der Tablet-Schulung?
  8. Alle Artikel 

    1. Ab wann steht das e-Paper zum Download zur Verfügung?
    2. Was ändert sich bei den digitalen Angeboten für Abonnenten der gedruckten Zeitung?
    3. Welchen Inhalt hat die App der Augsburger Allgemeinen?
    4. Was ist das Heimat-Bundle?
    5. Welche digitalen Angebote gibt es?
    121 Artikel 

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